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标题: 银行内部笑话!!!不看后悔的!!! [打印本页]

作者: 冰凉的小手    时间: 2005-7-14 07:08     标题: 银行内部笑话!!!不看后悔的!!!

1.一天,在给一客户办理完取款业务后,我交待说:请您把卡收好。再看,发现客户手包拉链没拉好,又交待说:请您把拉链拉好。客户立即低头查看,周围同事笑成一片。

  2.一次一个客户不会用取款机,咨询员教他使用,咨询员把卡放到取款机里后,对客户说,您在这儿输密码……哪知客户低下头,对着电脑屏幕轻声说了他的6位取款密码。客户把“输密码”听成了“说密码”……

  3.一哥们儿,做会计业务总是不平账,耽误同事下班时间。一日同事基本搞定,但其美元还未平,这哥们儿不慌不忙大唱:“哪里有不平哪有我,哪里有不平哪有我……”

 4.有一次,刚刚接完某人的电话,电话又响。前面都正常,不知怎么我突然说:“你要乖一点哦!”电话那边沉默……

 5.一客户来办理存款业务,当业务办完后,我用双手把凭条递出,恭恭敬敬地说:“请在下面的横杠上写下您的取款密码(应该是名字)。”客户马上一脸警惕。

 6.一日时逢中午饭点,一同事惦记着中午只有米饭,但想吃面条。客户来办理取款业务,临走时,该同事十分体贴地说:“请拿好您的面条,欢迎下次再来(应该是请拿好您的现金和凭条)。”

 7.“请您到填单台填写一下××单”被讲成:“请您到天文台填写一下”、“请您到吧台填写一下”。

 8.做久了储蓄,突然在网上银行替客户购买基金时,指着小键盘,想让客户输入密码,却冒出一句:“请在这里签名。”

 9.一客户在取款机取款,操作不当被吞卡了。客户异常着急,立即到窗口满脸通红地问:“同志,我的卡把机器吞了!怎么办?”窗口的哥们儿听后不仅没笑,反而异常镇静地对客户说:“我说怎么今天早上清机的时候发现少了一台机器呢,原来是被你的卡吞了!”全体同事暴笑,客户也笑得前仰后合。

 10.有一次,一个客户输密码输了N遍,最后终于对了,我同事是位大姐,就对客户说:“密码可不能忘,忘了就麻烦了,今天晚上回家别看电视,把它背熟了。”

 11.有一次接手机,是我哥打来的,习惯性地说了句:“您好,×行。”哥先是一愣,然后回答道:“你好,我是×行他哥。”

 12.请客户在金额边上补上“小写”;将单子收回时,发现客户并没有写上小写金额,刚想追问,发现她在签名处补加上了“小姐”两字,变成“张××小姐”……

 13.我行传播很广的一个笑话。您好,请问您办什么业务?”客户:“哦,我存一个死期(整存整取)!”那请问您死多久?”客户:“嗯,死一年!” (最经典的。)

 14.我行ATM机在客户输入支取金额前屏幕会有一段提示,大意是:本机可为您提供100元和50元票面人民币现钞,请您输入金额后按确认即可。有天来一客户,在柜台要求用卡取现2000元,藕提示说也可到门外窗口的ATM机取,客户坚决摇头:“不行!你们的机子太落后,每次只能取100元,我个人取那要取20次哦……”


作者: aiye    时间: 2005-7-14 17:35

哈哈`
作者: 我心永爱舍7    时间: 2005-7-15 02:25

是原创?
作者: 冰凉的小手    时间: 2005-7-15 05:14

原本只是"道听途说",因为太有“现实意义”乐,所以笑得眼泪都出来乐,尤其是那存整存整取滴......



作者: 韵天边    时间: 2005-8-5 18:17

哈哈哈哈哈
作者: 冰凉的小手    时间: 2005-9-1 04:18

汗......遭批判安逸乐......

刚刚去X行取钱的遭遇

小小的惩罚 了他们一下!

刚刚去医院旁边的X行取钱,门口的取款机人很多,大家都在排队晒太阳。但是奇怪的是里面的营业厅确只有一个顾客。

于是我走到一个窗口,对那长的人模狗样的职员说取800块,那个人竟然说到外面的取款机取,我问他为什么卡不能在柜台上取?他说5000以下都到取款机上取,说这是为了节约时间,提高效率,分流。

我当时就傻了,分流?我问他,现在外面的取款机排队排的老长,这里面一个人都没有,这节约的什么效率?有哪个文件规定5000以下的不能在柜台取?其他的银行都可以!

那个家伙说是X行的文件,我说拿给我看!他拿不出来,反正就是不给取。

我看着外面在排队晒太阳的人,再看看里面看报纸吹空调的人,气不打一处来。于是我决定整一整他。

我说好,那就取5000!等他办完了,把5000给我了,我拿了一百,说存100!

取款机上不能存钱,所以他办了。

等他办完这100块,我再拿了100块,说存100! 那个家伙说,你不能一次存完么!

我说我给我自己发的文件规定了,一次只能存100,怎么样,不行么?我就一次存100一次存100!

慢慢的周围的围了很多支持者,大家都说干的好!旁边马上有人也和我一样干了起来。

最后他们的领导出来了,很嚣张的说:你们扰乱金融次序,我报警了。

我说我是存钱啊,银行不就是存钱的地方么?你有文件规定了一次不能存一百?拿给我看!旁边的很多人都支持我,大声的指责他们。

最后那个什么领导说对不起,我们以后一定会改进工作方法,给大家方便,等等等.......

我转身走的时候对他说:你们很贱!


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哥哥结婚叫我去换50张20的rmb发小红包用。

拿了一千去银行换,前台态度极其不好的说:“没有,不能换给你!”态度实在恶劣啊。

我十分凶恶的反问“你再说一次?”家伙很牛的说:“就是没有!”

我说: “你=着!”

前台说:“你威胁我啊!”我拿了身份证说:“开户,存一千!”结束了我说:“再提20。”

连着提了二次20。sb说:“你啥意思啊?”

“tmd拿钞票,拿50趟再销户,不行啊!”

前台只有灰溜溜的换了50张崭新的20元给我,贱!!!


作者: 冰凉的小手    时间: 2005-9-1 04:24

1楼:哈哈哈,银行的工作人员态度就是太差了,老是板起个脸。只有招商银行的好些。最讨厌去建行农行.

2楼:我觉得建行还可以呢,存钱、取钱还可以坐着办理。

3楼K支持你哈~~~~~~~~~~~~~~~

4楼:建行态度还不错哈~~~~~~~~~~
农行就不说了,气人,每次取钱就象在取他家的钱一样!!

5楼:工商的也差,一脸不安逸的样子,靠,我又不欠他家钱,没老百姓存钱,他们喝风啊~~

6楼:工行、农行的态度差。
中行的系统老是出问题,而且中午还休息,郁闷!!

7楼:农行最讨厌

8楼:早晚这些人会改变态度的,外资银行一进来,新的服务观念和质量一冲击,哦豁,洗白。

9楼:哈哈,好办法,值得学习,可是我用不上,因为俺不喜欢存钱

10楼:银行态度都不行。其实当铺的服务态度还可以。

11楼:都是钱惹的祸!!!


作者: 冰凉的小手    时间: 2005-9-1 04:33

应该挨骂......

但是:

不管别人怎么说,虽然正在为跳槽做准备,但是当我在前台一天,我就会好好对待每一位客户.

我感到委曲,但是却不想反驳,因为有些事情的确事实,我为有这样的同行感到羞辱.


作者: 冰凉的小手    时间: 2005-9-7 06:12

今天早上:

一女同事问另外一个男同事:你好大乐喃?

男同事:“大家都是耍乐朋友的人乐,说这些有啥子用嘛?

中午,藕正吃饭,男同事一幅神秘兮兮的样子小声给我说:“小张,你说她(就那女同事哈)是不是在暗恋我哦。

喷饭+晚饭没法吃乐。

从来没见过这么自恋滴人。翻。


作者: hfdan    时间: 2005-9-8 05:56

开始还笑着,看到后面就只有生气了~~~
作者: 冰凉的小手    时间: 2005-9-9 01:29

^_^.藕今天办了一张中信的信用卡,免一年的年费,赠送两份时效随卡走的保险,一年后,每年有五次以上的不限金额的透支业务也免年费(我买五个口香糖,刷五次,再分五次还就OK了.^_^.普通银行卡还有10块的年费咧).当然这倒不是问题的关键,关键是它的那个卡是透明滴,粉可爱.^_^.
作者: 啥也不是    时间: 2005-9-24 17:43

呵呵,在证券公司这样的事也很多
作者: 涛涛    时间: 2005-10-5 22:23

现在服务业的态度都不怎么好,邮政的更加恶心!!!
作者: 青梅果儿    时间: 2006-4-27 00:05



[em59]
作者: 青梅果儿    时间: 2006-4-27 00:22

以下是引用gabriel在2005-10-5 14:23:04的发言:
现在服务业的态度都不怎么好,邮政的更加恶心!!!


可能是地方不同的原因吧。反正觉得不能一竿子打尽。我坐柜台的时候,我还有我们的同事可以大言不惭的说是“忍辱负重”,例子以前举例过。现在就不多说了。冤枉遭了很多投诉,一调监控出来看,大多都是一些客户无理取闹。


还有一个帖子说是邮政很多承诺都不兑现。

是的,这不可否认。

比如:承诺三天到达目的地的。却没有到。

你是否想过路上是不是出现了一些无法抗拒的原因 比如今天一月河南的大风雪天气,铁路受阻,航班不限时延误?

是否是因为地址不是很清楚投递员一次一次跟你电话,而你滴电话因故没有开机或者不在身边。因为负责任而不将将你的东西随意放在收发室?但是却因为还有其他物品需要投递,而暂时不能等候你回家?(曾经听说两个邮递员的事情,到今天都很感动,我看看吧看是否还能不能找得到。)

等等等。

至于态度的问题,的确有很多恶毒的,他们是耗子屎。既然知道是因为耗子屎坏了一锅粥,却仍旧因此而认为所有人都恶心,那你是不是也有点矫情?

人生不近如意十有八九,有些工作上的失误是不是也可以这样理解?

人,应当相互多理解,不是吗?

当然。

我已经把月亮代表我的心的“本来要送人的”帖子和你这个帖子的地址用到短信滴方式发送到成都市邮政速递局递滴某人手机上了。

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再续一个今天遇到的有点“恶毒”滴:

一个男士来办理查询,完了以后把身份证落下了,后来调取客户资料查到一个手机号码,打过去,是一个女士接的。

“你好,我是X行。请帮我找一下X先生。”

“这是我手机。”

“那他怎么留的是你的号码?”

“这话该我问你,我是他老婆,我还没问你怎么有我老公的电话?对了。你是谁呀,找他干么........狐狸精”--那边一下子恶毒起来

好吧,既然这样,哼哼。那就休怪咯。

“嗯。那你知道他的手机号码么?”

“不晓得。”

“那你现在能联系上他吗?”

“不晓得他死到哪儿切了。”

“那等他回来以后请你告诉他上午9:00~11:30,下午2:30~5:00之间打这个电话和我联系。”

“没来电显示。”(手机会没来电显示,气糊涂了吧,我快笑得不行了。强忍住)

“那,请你拿笔记一个电话。好不好?”

“不记。越来越不象话了,电话都打到我这来了。你是哪个。我马上喊人过来收拾你”

“你好,我是的X行客户服务部,您先生今天来办理业务的时候将身份证落在这里了。我们通知他过来领取......."

“哦哦哦,我马上喊他来领哈。你贵姓.......”

因为用的是免提。周围同事一个个笑得眼泪出来了。哈哈哈哈哈哈。

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还有一次,去公安局换居民第二代身份证。

照相的时候,警官说因为怕反光所以要给大家上点粉。

一位男士惊讶的说:“安?还要上粉啊?那我回切咋交代喃?”



作者: minirocket    时间: 2006-5-13 18:53

真该整一下银行的烂人了


作者: minirocket    时间: 2006-5-13 18:57

是该整一下银行的烂人了
作者: 青梅果儿    时间: 2006-5-14 20:28

楼上表激动,好人犯不着跟烂人计较。实在要计较,请你记住TA的员工号,再拨相应滴投诉电话,好人是不会一竿子打尽滴,对啵?






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