青梅果儿

“你以为你说普通话就了不起啊？”

遇到脾气火爆的服务员是常事，遇到急性子和服务员吵架甚至是打上一架的闹得轰轰烈烈110赶来，报社电视台长枪短炮的也不罕见，但是遇到这样就晕过去的客户还是头一次。正因为如此特殊，是个案中的个案，所以才成了茶余饭后的谈资，成了论坛里的热帖。

不想去谈论谁是谁非。

因为从事的是窗口行业，所以经历了很多的“人情冷暖”。

脾气古怪的客户见过：持卡在柜面上查询余额，必须持身份证和提供银行卡密码，但是他一定要查，一遍遍的解释，却换来：“你不配坐在这个位置上，笨QIU得很！”“你以为你坐在这个位置上很了不起嗦？

忘记密码着急晕过去的储户，也见过：连续数错密码，告诉他连续输错十次，帐户就会自动冻结，必须办理挂失，还没说完，咕咚一声晕在地上，120三分钟以后赶来。把我吓得半死。

高文凭低素质得人也见过：成都市第八中学得某老师（客户资料上注明此帐户为单位工资帐户），来储蓄，递过来得钞票里面发现有一张假币，履行告知义务后，在假币得两面都盖上“假币"

印章，开好收缴凭证，告诉她如果对此假币有疑问，可以申请由“中国人民银行”进行鉴定，但是此假币现在不能退还给你，她当下就耍起横来，掏出电话说要打95588投诉......

......

一个人在外讨生活,难免会遇到各种各样得委曲,无法逃避的事实,只有用一颗平常的心去包容尽可能多的东西,自己去气自己别别人气自己更让人感觉心累.

正因为自己受过委曲,所以才要给别人尽可能多的理解和微笑.

构建和谐社会,也许就是从一颗心做起.

青梅果儿

呵呵,以上的话,不过是这一年来的感觉罢了.

可能会有一些共鸣吧.

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呵呵,耍横的遇到的还不是一两个.哭了几次之后便看开了.多是当看猴戏了.

晕倒的只有那一次.如果晕倒的多几位,我也要晕了.

还有一次更喜剧:

可能是夫妻俩吧.带了存折来取现金,男的输了两次密码都不对,说:"你们银行的机器是不是有毛病?我明明就是这个密码." "来来来,我来,我来,你的那个记性恼火得很"女的要求输密码,噼里啪啦,六位密码,"对,这个密码是正确的."这下那女的来劲了,一直就"洗刷"那男的,那男的开始无所谓的样子,后来忽然就火了,一把把我办理完业务退回去的存折撕了.两口子就闹起来了呗.一位老太太说:"吵什么吵?撕存折?把钞票撕了嘛!"那女的又跟老太太吵起来了.

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还有一次刚刚上班不久,就遇到一个疯子,疯疯癫癫的拿一张纸卡片来"惹是生非",后被保安"请"出去了,想到她砸玻璃的样子就吓死.后来,跟同学说起这件事情,结果,他在另外一家银行也遇到了一个疯子把大厅里的客户吓得半死,身为客户经理的他和保安把那个疯子请出去得时候,还被疯子打了一拳,晕......

青梅果儿

以下是引用fyc0628在2005-6-15 20:42:58的发言：

奉劝果儿千万放宽心，不要把别人的错误来伤害你自己，因为你是对的。你是个聪明豁达的孩子，事情过去了，就别去多想，可以听听张也的歌，聊以解闷。希望看到你开心起来。告诉你，我小儿子也在银行工作，所以我更能理解你。

谢谢您.