以下是引用gabriel在2005-10-5 14:23:04的发言：
现在服务业的态度都不怎么好，邮政的更加恶心！！！
可能是地方不同的原因吧。反正觉得不能一竿子打尽。我坐柜台的时候，我还有我们的同事可以大言不惭的说是“忍辱负重”，例子以前举例过。现在就不多说了。冤枉遭了很多投诉，一调监控出来看，大多都是一些客户无理取闹。
还有一个帖子说是邮政很多承诺都不兑现。
是的，这不可否认。
比如：承诺三天到达目的地的。却没有到。
你是否想过路上是不是出现了一些无法抗拒的原因 比如今天一月河南的大风雪天气，铁路受阻，航班不限时延误？
是否是因为地址不是很清楚投递员一次一次跟你电话，而你滴电话因故没有开机或者不在身边。因为负责任而不将将你的东西随意放在收发室？但是却因为还有其他物品需要投递，而暂时不能等候你回家？（曾经听说两个邮递员的事情，到今天都很感动，我看看吧看是否还能不能找得到。）
等等等。
至于态度的问题，的确有很多恶毒的，他们是耗子屎。既然知道是因为耗子屎坏了一锅粥，却仍旧因此而认为所有人都恶心，那你是不是也有点矫情？
人生不近如意十有八九，有些工作上的失误是不是也可以这样理解？
人，应当相互多理解，不是吗？
当然。
我已经把月亮代表我的心的“本来要送人的”帖子和你这个帖子的地址用到短信滴方式发送到成都市邮政速递局递滴某人手机上了。
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再续一个今天遇到的有点“恶毒”滴：
一个男士来办理查询，完了以后把身份证落下了，后来调取客户资料查到一个手机号码，打过去，是一个女士接的。
“你好，我是X行。请帮我找一下X先生。”
“这是我手机。”
“那他怎么留的是你的号码？”
“这话该我问你，我是他老婆，我还没问你怎么有我老公的电话？对了。你是谁呀，找他干么........狐狸精”－－那边一下子恶毒起来
好吧，既然这样，哼哼。那就休怪咯。
“嗯。那你知道他的手机号码么？”
“不晓得。”
“那你现在能联系上他吗？”
“不晓得他死到哪儿切了。”
“那等他回来以后请你告诉他上午9：00～11：30，下午2：30～5：00之间打这个电话和我联系。”
“没来电显示。”（手机会没来电显示，气糊涂了吧，我快笑得不行了。强忍住）
“那，请你拿笔记一个电话。好不好？”
“不记。越来越不象话了，电话都打到我这来了。你是哪个。我马上喊人过来收拾你”
“你好，我是的X行客户服务部，您先生今天来办理业务的时候将身份证落在这里了。我们通知他过来领取......."
“哦哦哦，我马上喊他来领哈。你贵姓.......”
因为用的是免提。周围同事一个个笑得眼泪出来了。哈哈哈哈哈哈。
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还有一次，去公安局换居民第二代身份证。
照相的时候，警官说因为怕反光所以要给大家上点粉。
一位男士惊讶的说：“安？还要上粉啊？那我回切咋交代喃？”
